Online-Terminkalender

Alle Termine, Mitarbeitenden und Verfügbarkeiten in einem Kalender.

Bookily verbindet Online-Buchungen und intern eingetragene Termine in einer gemeinsamen Kalenderansicht. Arbeitszeiten, Blocker, Puffer und unterschiedliche Leistungen greifen ineinander.

Bookily Online-Terminkalender

Kalenderlogik

Nicht nur Termine anzeigen – Verfügbarkeit richtig berechnen.

Ein guter Terminkalender muss wissen, wann ein Termin tatsächlich möglich ist.

Mitarbeiterkalender

Jedes Teammitglied kann mit eigenen Arbeitszeiten, Terminen und Verfügbarkeiten geführt werden. Das hilft deinem Team, bei einer Anfrage die passende Person und einen geeigneten Zeitraum zu finden.

Dauer & Puffer

Unterschiedlich lange Leistungen und Puffer fließen in die Berechnung freier Slots ein. Dadurch reicht nicht irgendeine Lücke: Das angebotene Zeitfenster muss zum hinterlegten Ablauf der Leistung passen.

Blockzeiten

Pausen, Abwesenheiten oder andere belegte Zeiträume bleiben für die Online-Buchung geschlossen. Dein Team kann diese Zeiten in derselben Planung berücksichtigen, in der auch Kundenbesuche organisiert werden.

Ressourcen

Wenn zusätzlich ein Raum oder Gerät benötigt wird, kann auch dessen Verfügbarkeit berücksichtigt werden. Das ist besonders wichtig, wenn mehrere Mitarbeitende gemeinsam genutzte Ausstattung für ihre Termine brauchen.

Ein typischer Tag

Änderungen passieren. Der Kalender bleibt aktuell.

08:30
Online-Buchung
Ein Kunde bucht morgens selbst einen freien Termin. Der Slot wird sofort belegt.
10:15
Telefonischer Termin
Das Team trägt einen Anruf direkt in denselben Kalender ein.
12:00
Pause blockiert
Die Mittagspause bleibt für Online-Kunden automatisch nicht buchbar.
14:30
Termin verschoben
Ein bestehender Termin wird auf eine andere freie Zeit verschoben.
16:00
Freier Slot sichtbar
Durch die Änderung wird ein passendes Zeitfenster wieder online verfügbar.

Bookily auf jedem Gerät

Alle Termine.
Immer im Blick.

Ob auf dem iPad am Frontdesk, auf dem Smartphone zwischen zwei Terminen oder am Laptop im Büro: Bookily zeigt dir überall denselben aktuellen Stand. Buchungen, Verfügbarkeiten und nächste Schritte bleiben synchron, damit dein Team ohne Medienbruch arbeiten kann.

  • Ein Kalenderstand auf Laptop, Tablet und Smartphone.
  • Änderungen sind sofort sichtbar, ohne doppelte Pflege.
  • Ideal für Frontdesk, Behandlungsraum und unterwegs.
Laptop Tablet Smartphone
Bookily Kalenderansicht auf großem Display
Bookily Kalenderansicht auf Tablet
Bookily Kalenderansicht auf Smartphone

Für Teams

Weniger doppelte Pflege, mehr gemeinsamer Überblick.

Bookily eignet sich besonders für Betriebe, in denen mehrere Menschen mit demselben Terminbestand arbeiten. Empfang und Fachkräfte können ihre Terminorganisation auf eine gemeinsame Planung stützen. Online-Buchungen, telefonisch vereinbarte Termine und Änderungen müssen dadurch nicht in mehreren Kalendern parallel gepflegt werden.

Bookily Vorteil

Online und intern sind keine zwei getrennten Welten.

Ein telefonisch eingetragener Termin blockiert denselben Zeitraum wie eine Online-Buchung. Das reduziert Konflikte zwischen unterschiedlichen Buchungswegen.

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Im Arbeitsalltag

Ein Online-Terminkalender für den ganzen Terminablauf.

Der Bookily-Terminkalender ist die gemeinsame Grundlage für telefonische Termine, Online-Buchungen und die Planung deines Teams. Er verbindet den Überblick über bereits vereinbarte Termine mit den Regeln für neue Buchungen. So muss dein Betrieb freie Zeiten nicht parallel in einem Papierkalender, einer Tabelle und einer separaten Buchungslösung pflegen.

Freie Zeit ist mehr als eine Lücke im Kalender

Ein freies Zeitfenster von 30 Minuten reicht nicht für jede Leistung. Für eine längere Behandlung müssen die Leistungsdauer und gegebenenfalls zusätzliche Puffer in die Planung passen. Bookily berücksichtigt solche Regeln zusammen mit Arbeitszeiten und bereits belegten Zeiträumen. Dadurch können Kunden online Zeiten auswählen, die für den angebotenen Termin tatsächlich geeignet sind.

Pausen und Abwesenheiten gehören ebenfalls in die Verfügbarkeitsplanung. Benötigt eine Leistung zusätzlich einen Raum oder ein Gerät, kann dessen Belegung einbezogen werden. Gerade in Salons mit mehreren Mitarbeitenden hilft das, die Terminplanung an den tatsächlichen Kapazitäten auszurichten. Dein Team muss nicht für jede Anfrage mehrere Listen miteinander vergleichen.

Telefonische und online gebuchte Termine zusammenführen

Ruft ein Stammkunde an, trägt dein Team den Termin direkt in Bookily ein. Bucht ein anderer Kunde später über die Website, wird derselbe Terminbestand berücksichtigt. Ein bereits belegter Zeitraum wird dadurch nicht unabhängig vom Buchungsweg erneut als frei angeboten. Die Online-Terminbuchung bleibt Teil deiner täglichen Planung.

Auch Änderungen lassen sich am bestehenden Termin bearbeiten. Wenn ein Termin verschoben wird, verändert sich die Belegung der betroffenen Zeiten. Dein Team arbeitet mit dem aktuellen Kalender, statt Änderungen zusätzlich in einer zweiten Buchungslösung nachzutragen. Zusammen mit der Kundenverwaltung und den automatischen Erinnerungen entsteht ein Ablauf vom ersten Kontakt bis zum nächsten Besuch.

So prüfst du die Funktion mit deinem Betrieb.

01

Arbeitszeiten und Leistungen hinterlegen

Plane zunächst die Arbeitszeiten deiner Mitarbeitenden und deine wichtigsten Leistungen mit Dauer und Puffer. Diese Angaben geben dem Kalender die Regeln für buchbare Zeiten. Ein freier Abschnitt muss für den tatsächlichen Zeitbedarf ausreichen.

02

Interne und Online-Termine testen

Trage einen Beispieltermin intern ein und prüfe anschließend die Online-Buchung. Beide Wege sollen mit demselben Terminbestand arbeiten. So erkennst du, wie telefonische Anfragen und selbst gebuchte Termine im Betrieb zusammenlaufen.

03

Zusätzliche Kapazitäten berücksichtigen

Wenn dein Betrieb Räume oder Geräte gemeinsam nutzt, ergänze sie als Ressourcen in Pro oder Premium. Für die Auswertung stehen außerdem Statistiken zu Buchungen, Online-Anteil und Stornierungen bereit.

Häufige Fragen

Fragen zum Online-Terminkalender.

Kann jeder Mitarbeiter einen eigenen Kalender haben?

Ja. Mitarbeitende können mit eigenen Kalendern, Arbeitszeiten und Verfügbarkeiten geplant werden. Das hilft, Termine der passenden Fachkraft zuzuordnen und die Planung mehrerer Teammitglieder in einer gemeinsamen Software zu verwalten.

Werden Online-Buchungen automatisch im Kalender eingetragen?

Ja. Online gebuchte Termine landen direkt im Bookily-Kalender und belegen den entsprechenden Zeitraum. Telefonisch vereinbarte Termine können im selben Kalender eingetragen werden. Beide Buchungswege greifen damit auf denselben Terminbestand zu.

Kann ich Pufferzeiten und Blockzeiten verwenden?

Ja. Leistungen können mit Dauer und Pufferzeiten hinterlegt werden. Zusätzlich kannst du nicht buchbare Zeiten wie Pausen oder Abwesenheiten in der Planung berücksichtigen. Dadurch muss eine passende freie Zeit nicht nur für die Behandlung, sondern auch für die eingeplanten Puffer ausreichen.

Was unterscheidet Bookily von einem einfachen digitalen Kalender?

Bookily verbindet den Kalender mit Online-Terminbuchung, Leistungen, Mitarbeitenden, Ressourcen und Kundendaten. Ein allgemeiner Kalender kann Termine anzeigen; Bookily berücksichtigt zusätzlich die hinterlegten Buchungsregeln, um passende freie Zeiten für Kunden zu ermitteln.

Kann ich Räume oder Geräte in die Kalenderplanung einbeziehen?

Ja. Benötigte Räume oder Geräte können als Ressourcen berücksichtigt werden. Ist eine für die Leistung notwendige Ressource belegt, reicht ein freier Mitarbeiter allein nicht für einen buchbaren Termin. Die Ressourcenplanung ergänzt deshalb die Mitarbeiterkalender.

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